HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MÀN HÌNH PHỤ

Màn hình phụ là màn hình dành cho khách hàng, được kết nối với máy POS của cửa hàng 

• Màn hình này giúp khách:
  • Xem sản phẩm đang được tính tiền
  • Xem giá từng món và tổng tiền cần thanh toán
  • Xem nội dung chờ như: video, hình ảnh quảng cáo, menu, khuyến mãi

• Lưu ý:
  • Màn hình phụ chỉ hiển thị để xem, khách hàng không thao tác được
  • Không lưu dữ liệu, không ảnh hưởng đến nghiệp vụ bán hàng

Chức năng màn hình phụ áp dụng cho:

• Bán hàng Retail
• Bán hàng F&B

Không áp dụng cho:

• Thiết bị của khách hàng (điện thoại, tablet cá nhân)

Luồng hoạt động của màn hình phụ

• Màn hình phụ có 2 trạng thái hiển thị, hệ thống tự động chuyển, nhân viên không cần thao tác

Trạng thái	Khi nào hiển thị
Hiển thị đơn hàng	Khi đang bán hàng, có đơn được mở
Màn hình chờ	Khi chưa có đơn hoặc đơn đã thanh toán xong

Màn hình chờ là nội dung hiển thị khi chưa có đơn hàng hoặc sau khi thanh toán xong

Người dùng có thể chọn 1 trong 2 cách hiển thị:

• Cách 1: Phát Video 
  • Vào menu Hệ thống → Cấu hình bán hàng 
  • Chọn Cách hiển thị màn hình phụ cho khách xem → chọn Phát video 
  • Chọn Nguồn video
    • URL: Dán link video (ví dụ mp4)
    • Embed: Dán mã nhúng (Youtube, nền tảng quảng cáo,...)

 

Cách 2: Trình chiếu hình ảnh:

• Người dùng vẫn cấu hình ở trong mục Cấu hình bán hàng của hệ thống
• Chọn Cách hiển thị màn hình phụ cho khách xem  →  chọn Trình chiếu hình ảnh
• Chọn 1 hoặc nhiều hình ảnh từ máy tính Choose File

 

Khi nhân viên bắt đầu tạo đơn hàng và thêm sản phẩm trên máy POS chính, màn hình phụ sẽ tự động chuyển sang chế độ hiển thị đơn hàng để khách hàng theo dõi 

Trên màn hình phụ sẽ hiển thị:

• Tên cửa hàng
• Tên sản phẩm
• Ghi chú / thuộc tính (nếu có)
• Số lượng 
• Thành tiền 
• Tổng tiền đơn hàng
• Hình ảnh minh họa của sản phẩm

 

Trong quá trình bán hàng, nhân viên chỉ thao tác trên máy POS chính, màn hình phụ tự động đồng bộ, không cần cấu hình hay bấm nút 

Khi đơn hàng hoàn tất hoặc không còn đơn đang mở, màn hình phụ sẽ tự động chuyển về màn hình chờ
Nếu khách hàng thanh toán bằng phương thức Chuyển khoản, màn hình phụ sẽ hiển thị mã QR để khách hàng quét mã và thanh toán